服務與支持
德州市陵城區康泰機械廠不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規,能夠取得這么多優異的成績,離不開新老客戶的支持,在此我公司做出如下承諾: 對于誠信經營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導客戶,讓客戶明明白白消費。
三、規范服務,文明待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求客戶的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行省、市有關法律法規,做到行動聽指揮。
七、對于服務,我們承諾:
1、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
2、加強機器使用的管理,保障機器使用的;
3、完善監督機制,及時處理客戶投訴,維護客戶合法權益。
售后服務
我們保證在36個月內主體的質量和12個月內的主要部件的質量。機器的所有部件都是標準部件; 我們將為您提供一年使用的快速磨損部件。如果您需要換件,我們會立即寄給您。你也可以在任何時候打電話或發送電子郵件來詢問更多的技術問題或提出您的建議